有粉丝反映,平台承诺的48小时退款期限已过,但退款尚未收到。平台直接显示“买家已收到退款”。未收到产品,退款消失。
可以说我已经接受了我的孤独(放屁)。
一位ID为“TF-医疗救助协会”的大粉丝直接透露,Owhat平台至今仍未收到60万的后续付款。
一位ID为“TF-医疗救助协会”的大粉丝直接透露,Owhat平台至今仍未收到60万的后续付款。
Owhat平台,在饭圈被称为淘宝,作为连接商家和粉丝的中介和第三方平台。面对商家和消费者时,不能说具有与面对“上帝”和“衣食父母”相同的意识。其门店的公告也是真有自信(霸气)。
根据频率,视频拍摄前出现的问题将不予处理,视频中未出现的问题将不予处理。
时限为收到后72小时内。
一位粉丝购买了一件产品,但Owhat 发送了错误的产品。但他没能录制开箱视频,也没有办法证明,只能去社交平台寻求帮助。
而对于72小时的售后时限,更多粉丝直接嗤之以鼻,称即使在时限内,客服也会漠不关心,并找各种借口。
而对于72小时的售后时限,更多粉丝直接嗤之以鼻,称即使在时限内,客服也会漠不关心,并找各种借口。
平台错过了产品发布,粉丝录制了开箱视频,时间在72小时时限内。本以为万无一失,谁想到每天单方面等待,客服都不处理?
在微博上搜索“Owhat”,只能看到抱怨、指责、咒骂。 Owhat”显示了所有的抱怨、指责和咒骂。
在微博上搜索“Owhat”,只能看到抱怨、指责、咒骂。 Owhat”显示了所有的抱怨、指责和咒骂。
这么大声,却没有人回应?
真是欺负顾客的店啊!
这是一个可以满足所有粉丝追星梦想的聚集地,是一个可以无限接近心中偶像的造梦平台。
打开Owhat官网,随处可见明星化的服务和周边产品。
平台运营的产品更是多元化、包罗万象。
明星背后的公司会根据各平台的粉丝数量和排名数据,为明星提供更多的资源。
名人因此得到更好的发展,公司得到更多的利益。
平台运营的产品更是多元化、包罗万象。
产品主要为明星周边:明星演唱会门票、专辑、时尚画报、同风格个人服饰配饰等。
外围设备的范围就像名人手中短暂出现的打蛋器一样广泛。
除了参与商家销售的产品外,Owhat还推出了自营产品。
自2014年成立以来,Owhat同时将业务拓展至电子商务、名人资讯、公益、娱乐与安利、商业营销、电子及各类实体出版物等多个业务领域。
2.OWhat操作流程
虽然被誉为饭圈的“淘宝”,但无论是商家还是粉丝,在Owhat平台上都遇到了太多的阻碍。
对于粉丝来说,Owhat平台要求“开箱视频”和“72小时内时效”。对于非自营商户,Owhat也有“严格”的规定。
对于商户后台提现申请,平台审核需要时间。这个周期短则一周,长则数月甚至数年。
因此,在等待提现的同时,不少商家选择预付资金,以便尽快发货。
此次Owhat“停止提现”,不少商家和粉丝都“陷入困境”。
许佳琪的粉丝站提前付款生产周边产品,但Owhat平台欠他23.7万元货款。
有粉丝一针见血:Owhat平台扣钱,买家和买家都拿不到钱。
一个有团队、有影响力的粉丝团,连投诉和收钱都没有办法,更何况是一个微不足道的个人粉丝呢?
三、触底事件的始末
已运营7年,背靠潜力巨大的“1300亿元偶像产业”。为什么看似繁荣的Owhat平台却丑闻不断,濒临“崩溃”?
毕竟有调查显示,2016年,Owhat平台已经聚集了250多家娱乐公司和1000多家国内外明星粉丝俱乐部。
其中,50%以上的人口是消费者,人均消费达到500元以上。
有媒体调查证实,Owhat已完成五轮融资,得益于粉丝经济的蓬勃发展,2016年平台交易额已达6亿元。
一路走来,我们一直在取得长足的进步,谁能想到,转折点却出其不意地到来了。
这一切都要从某平台偶像养成类综艺节目开展的“倾奶事件”说起。
爱奇艺作为节目赞助商推出《青春有你3》蒙牛真果粒,并与节目共同制定“明星上榜,只需购买蒙牛真果粒扫二维码”。
当粉丝们意识到人类的“肚子容量”已经跟不上偶像排名的疯狂时,神奇的一幕发生了。为了快速、大量投票,粉丝大量购买后直接将瓶子里的牛奶倒掉。
网络上大量“倾奶”照片触目惊心。可怕的是,制止的声音却寥寥无几,而跟风者却是更大规模倾倒牛奶的接班人。一时间,白色的牛奶喷涌而出,汇成小溪,形成河流。势头。
6月15日,“倾奶事件”发生一个月后,国家网信办正式启动“清理饭圈乱象专项行动”,重点打击娱乐圈流量造假、虚假炒作、不良艺人等行为。
随着青狼运动的愈演愈烈,超星饭团App、魔幻繁盛Pro、淘宝、饭豆豆等众多App均已被下架。此外,还有不少企业被限制整顿、关停整顿。
与此密切相关的Owhat平台也深受影响。
有商家表示,为了配合Owhat平台应对清明运动,他们立即上传了所有审核所需的材料,并支付了远远超过30万的专辑费和打样费。但Owhat为粉丝开设的退款通道单方面将期限从24小时延长至7天、30天甚至更长,且至今仍未全额退款。
尽管有律师表示Owhat平台的行为已经违法,但当平台商家报警、警方前去调查时,却没有Owhat负责人出面回应。
粉丝们更担心:Owhat会不会拿着钱跑路?几千万的资金会被浪费掉吗?
甚至没有人知道。
4、Owhat事件只是“冰山一角”吗?
Owhat平台创始人丁洁曾表示,她在一次签售会上亲眼看到,某位“快男”歌手仅一小时就卖出了价值100万元的周边产品。
(明星签名会现场)
她对粉丝的疯狂和支持偶像的努力感到震惊,也萌生了利用粉丝经济创造自己的商业模式的想法。
于是Owhat应运而生。
以“逐利”为初衷创立的Owhat,自诞生以来争议不断。
最近,上半年,韩国明星朴灿烈的粉丝后援会“朴灿烈酒吧”在Owhat平台被曝涉嫌集资诈骗。
(明星签名会现场)
逃钱事件发生后,朴灿烈的酒吧、粉丝、Owhat平台都没有人承担责任,反而陷入了一片混乱的指责和自我解释之中。
再往前追溯,像Owhat这样的投诉在微博和各大社交平台上比比皆是。
李汶翰歌迷团姐姐跑钱事件、何俊林生日应援纠纷、大小明星粉丝之间的筹款纠纷等等,不一而足。
饭圈如此混乱,可以说是一日冻三尺。
而这次被曝光的Owhat事件也只能算是“冰山一角”吧?
与Owhat平台直接变现粉丝经济的模式不同,同样依托粉丝经济的ktown4u以及一一鱼等App仍在寻求实现大规模的商业变现转型。目前,上述两个平台均以明星资讯为主,垂直明星周边为商业支撑。
有网友在社交媒体上发帖称,注册在韩国、主打韩国明星的ktown4u预售了价值8万元的明星周边产品。
或许是由于规模较小,除了Owhat平台外,其他饭圈经济平台并未曝出重大经济纠纷。
5. 哪件事是福还是祸?
从2005年的《超级女声》开始,当意外获得第一名的李宇春赢得了全国观众的关注时,这个看似颠覆主流国民审美却意外获得年轻一代支持的女孩,拥有了一批自称为“玉米”群体的粉丝。其他选手也有以“果冻”、“盒饭”命名的粉丝团。
一开始,这种粉丝团能想到的只是为自己的偶像拉选票。
直到风靡全球的韩国流行组合EXO的中国成员牟凡、鹿晗、张艺兴、黄子韬解约回国,带来了成熟的韩国粉丝文化。
国内粉丝文化的初步发展与韩国粉丝文化相结合,独特的中国式粉丝圈文化正在逐渐形成。
于是,数以千计的“顶姐”经历了一系列让他们身心震撼的粉丝应援,而得到应援的明星们则以迅雷不及掩耳之势创造了一次又一次的销售奇迹。
此后,各种急于获得粉丝的应用纷纷上线。
与此同时,管理漏洞被曝出,各种纠纷、丑闻在赚快钱的风潮中屡屡被曝光,也就不足为奇了。
粉丝圈以粉丝为主。
另一方面,粉丝们为自己的爱豆筹集资金,将钱视为垃圾,但他们的热情却成为了Owhat收割的韭菜。
另一边,粉丝们热情地支持、支持自己的偶像,但千里迢迢去机场接偶像却让自己的偶像恼火至极。
也有粉丝为偶像的未来规划、规划,却遭到偶像的拒绝和疏远。比如,杨幂的粉丝就阻止杨幂再次出演无脑剧《逼妈》。
这样的球迷可以说是双方都不满意。
以上只是饭圈乱象的一瞥。
直到Owhat停演事件彻底曝光,所谓的饭圈乱象才被一小群追星推到了我们所有人的眼前。
Owhat平台有禁止未成年人消费的规定,但有粉丝表示,没有人检查购买者是否未成年人,也没有人关心平台引导的消费环节是中学生还是小学生。早餐和午餐钱。
至此,Owhat事件不再只是粉丝事件,而是全国性事件。
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用户评论
哎哟,这Shenpa Owhat平台真的太神奇了,我取款的时候怎么就跑了?听说他们运作模式很独特,但怎么感觉有点不靠谱呢?
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刚刚看到这个新闻,真的吓了一跳。Shenpa Owhat平台怎么敢这样操作?希望相关部门能赶紧介入调查。
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我之前也在Shenpa Owhat上取过款,当时还挺顺利的。不过这次听说有人取款跑了,真是让人不安。
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哎哟,这Shenpa Owhat平台是不是有什么猫腻?怎么会有停止取款还跑了这种情况发生呢?
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听说Shenpa Owhat平台的运作模式很复杂,但怎么感觉他们好像在玩文字游戏一样?
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我是Shenpa Owhat的用户,但看到有人取款跑了,心里真是五味杂陈。这平台到底靠不靠谱啊?
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哎哟,这平台真是让人失望透顶。停止取款还跑了,这操作也太离谱了吧。
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Shenpa Owhat平台这种做法太不厚道了,我以后再也不敢用了。希望其他用户也能提高警惕。
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听说Shenpa Owhat平台在运作过程中存在很多问题,但为什么还有那么多人愿意使用呢?
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哎哟,这Shenpa Owhat平台怎么这么不靠谱?取款都能遇到这种情况,真是让人寒心。
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我朋友的账户也在Shenpa Owhat上,结果取款时遇到了类似问题。这平台的安全性真的让人担忧。
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Shenpa Owhat平台的这个事件让我对网络支付平台产生了怀疑。以后得更加小心了。
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哎哟,这Shenpa Owhat平台的问题真是太严重了,希望他们能尽快解决。
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看到有人取款跑了,心里真的很不舒服。Shenpa Owhat平台得好好反思一下自己的运作模式了。
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这Shenpa Owhat平台真是让人失望,我之前还以为是个好平台呢。
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哎哟,这事件让我对网络支付平台有了新的认识。以后得更加谨慎对待这类平台。
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Shenpa Owhat平台这次的事件让我对他们的信任度大打折扣,再也不敢冒险使用了。
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哎哟,这平台的问题真是层出不穷,希望相关部门能尽快整顿。
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Shenpa Owhat平台的这次事件让我意识到,网络支付安全真的不能忽视。
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