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志愿者编译：佟连萌（儿童友好联盟CCFU）W2E2W TEAM
除了IQ 和EQ 之外，DQ（数字商数）代表了在数字时代取得成功所需的关键技能。
DQ 被定义为“一套全面的技术、认知、元认知和社会情感能力，以普遍的道德价值观为基础，使个人能够面对数字生活的挑战并抓住机遇。”
它为数字素养、技能和准备情况提供了一个通用语言、结构和分类系统，可以在全球范围内进行基准测试、参考和采用。
DQ 框架获得了国际赞誉，并得到了数字智能联盟(CDI) 的认可。数字智能联盟由经济合作与发展组织(OECD)、IEEE SA 和DQ 研究所与世界经济论坛合作于2018 年成立，旨在促进全球数字素养和数字技能。
DQ 包括24 项数字能力。它重点关注数字生活的8个关键领域，即身份、使用、安全、安保、情商、沟通、素养和权利（Rights）。这八个领域可以在三个层面上发展：公民意识、创造力和竞争力。
公民身份侧重于以负责任、安全和道德的方式使用技术所需的基本技能水平。
创造力通过创造新的知识、技术和内容来解决问题。
竞争力的重点是创新、改变社区和经济以及实现广泛利益的变革。
1. 数字公民
诚信地建立和管理健康的数字公民的能力。
知识：个人对与媒体环境相关的基本词汇的理解；数字媒体和技术的社会和多元文化本质；在数字环境中构建自我形象和个人身份的能力；以及技术可能对视频游戏或广告等数字媒体中的自我形象和价值观（例如，理想化的身体形象、性别刻板印象和嵌入系统中的种族刻板印象）产生的影响，以及个人使用的影响数字媒体可能会对他们的职业生涯产生影响。
态度/价值观：个人在线上和线下行为中表现出一致性和正直，在使用技术时保持诚实，并通过寻找充分利用在线机会的方法来表现自我效能。
2. 平衡使用技术的能力
个人能够在线上和线下以平衡的方式管理自己的生活，利用自我控制来管理屏幕时间、多任务处理以及数字媒体和设备的使用。
知识：个人了解技术使用（例如过多的屏幕时间、多任务处理）对其健康、生产力、福祉和生活方式的本质和影响，并拥有应对这些影响的适当知识。
技能：个人能够评估健康风险并减少与技术相关的问题，以更好地自我调节技术的使用；通过这样做，他们能够培养时间和资源管理技能，更成功地完成任务，并更安全地享受娱乐。
态度/价值观：通过有目的地使用技术，个人在遵守屏幕时间和技术使用目标方面表现出诚信，并通过自我调节技术使用与他人建立积极的关系。
3. 行为网络风险管理
个人有能力识别、减轻和管理与个人在线行为（例如网络欺凌、骚扰和跟踪）相关的网络风险。
知识：个人了解不同类型的行为网络风险（例如网络欺凌、骚扰和跟踪）、他们可能如何遇到这些风险、这些风险可能如何影响他们，并能够制定应对策略。
技能：当行为网络风险事件发生时，无论是作为旁观者还是受害者，个人都能够发展适当的技术、社会认知、沟通和决策技能，并获得有价值的应对工具来处理这些负面的在线体验。
态度/价值观：个人在网上表现出善意，了解应对风险的支持框架，并能够管理自己的在线行为，为积极和支持性的在线社区做出贡献。
4.个人网络安全管理
个人能够检测对个人数据和设备的网络威胁（例如黑客、诈骗和恶意软件），并使用适当的安全策略和保护工具。
知识：个人能够了解自己的个人在线风险状况，知道如何识别不同类型的网络威胁（例如黑客攻击、欺诈和恶意软件），并能够识别可用的策略和工具来避免这些威胁。
技能：个人能够识别网络威胁，使用相关的网络安全实践（例如安全密码、防火墙和反恶意软件应用程序），并在使用技术时保护其数据和设备免受损害。
态度/价值观：个人对可能危及自己或他人数据和设备安全的疏忽行为表现出坚韧和警惕，并对出现问题时采取的行动有信心和确定性。
5.数字同理心
对自己和他人的在线情感、需求和担忧保持了解、敏感和支持的能力。
知识：个人了解他们的在线互动对他人的情感影响，并认识到其他人可能会受到他们的在线互动的影响（例如，巨魔的影响）。
技能：个人通过在线同步和异步互动发展社交情感技能，并能够通过敏感和尊重他人的观点和情感来适应和应对情况。
态度/价值观：个人表现出对网上他人的情感、需求和担忧的认识和同理心。
6. 数字足迹管理
能够了解数字足迹的本质及其对现实生活的影响，负责任地管理数字足迹，并主动建立强大的数字声誉。
知识：个人了解数字足迹的概念，意识到这些信息和相关元数据可能对自己和他人的声誉产生的影响，以及在线共享时滥用这些信息的可能性。
技能：个人能够管理自己的数字足迹并以有利于自己和组织良好声誉的方式使用技术。
7. 媒体和信息素养
能够定位、组织、分析和评估媒体和信息以及批判性思考。
知识：个人了解数字媒体的基本结构，了解数字媒体的使用对知识和信息的获取和管理的影响，了解构建特定媒体信息的不同和多样化的原因，以及传播活动背后的动机网上虚假信息和误导性信息的原因。
技能：个人拥有熟练的计算机技能，并且能够使用生产力软件或应用程序来帮助他们收集和组织数字内容。此外，个人能够阐明他们的信息和内容需求，有效地在线导航，批判性地评估和综合他们遇到的信息和内容。
态度/价值观：个人对网上遇到的信息保持谨慎和批判的态度，并辨别和评估网上信息的可靠性和可信度。
8. 隐私管理
管理个人隐私的能力意味着谨慎处理所有在线共享的个人信息，以保护您自己的隐私和他人的隐私。
知识：个人了解隐私作为一项人权的重要性，了解什么是个人信息以及如何在数字平台上使用、存储、处理和共享个人信息，并拥有保护个人信息隐私和安全的策略和工具。
态度/价值观：个人尊重自己和他人的隐私和个人信息，将其视为值得保护的宝贵个人资产。
9. 数字共同创造者身份
作为数字共同创造者，能够确定并发展您在数字生态系统中的角色。
知识：个人了解如何跟上信息和通信技术的进步，并以互补和富有成效的方式将数字技术融入日常生活，而不是破坏性的。与此同时，他们学会对新技术持开放态度，并知道何时拒绝使用它们。通过这样做，他们可以在基于技术进步（例如新产品或服务模式）的数字生态系统中寻找共同创造的机会。
技能：凭借作为数字生态系统共同创造者的健康身份，个人能够探索和识别当前的问题和挑战。他们发展和培养高阶思维和推理技能，进一步增强自己的能力并与他人建立联系。作为回应，他们以现有想法为基础，并通过技术的使用进一步共同开发新的解决方案。作为终身学习者，他们不断学习并产生新的想法来有效地解决问题。
态度/价值观：个人在使用技术时表现出自我激励和足智多谋，无论是通过采取主动还是知道何时以及如何分配和利用他们的时间、精力和资源。
10. 健康地使用技术
了解技术对身心健康的好处和危害，并在使用技术时优先考虑健康和福祉。
知识：个人了解技术对其福祉影响的背景，并能够辨别如何有效地利用技术来受益。
技能：个人能够以人机方式使用技术。生理意识帮助用户识别安全舒适的工作方式和对身心有益的设备。
态度/价值观：个人重视身心健康并积极自我调节技术使用以保持健康的方式。
11.内容风险网络管理
能够识别、减轻和管理在线内容网络风险（例如有害的用户生成内容、种族主义/仇恨内容、基于图像的滥用）。
知识：个人了解他们在网上面临的内容网络风险（例如用户生成的有害内容，如种族主义、仇恨、歧视性内容/图像或基于图像的滥用），并拥有解决这些风险所需的策略。
技能：个人能够更好地掌握和应用冲突管理技能，以减轻此类风险的影响，无论是通过避免与创建此类内容的个人或团体发生冲突，向平台管理员报告事件，还是采取其他适当的行动处理方法。
态度/价值观：个人在面对可能有害或贬损的内容时表现出韧性，并积极参与健康、开放和支持性的在线社区，以加强他们的防御。
12.网络安全管理
能够在基于云的协作数字环境中检测、避免和管理网络威胁。
知识：个人了解云网络和协作数字环境面临的网络威胁，这些威胁可能会损害其数据、设备和系统，以及可用于确保适当级别的保护、机密性和隐私的选项。
技能：个人能够预测和识别网络中的漏洞和风险，从而使他们容易受到可能的网络威胁。他们评估漏洞，量化相关风险（例如业务损失），并采用工具、策略和协议来确保和提高协作工作的机密性和安全性。此外，他们还监控网络和系统并实施支持系统，以实现最佳生产力和性能。如果个人属于某个组织，他们的安全工具和策略将与该组织的安全框架、准则和技术要求保持一致，以确保对业务的影响最小。
态度/价值观：个人继续主动了解技术使用中不断变化的网络威胁、风险状况和网络漏洞。
13.自我意识与管理
确定并管理您自己的价值观和数字能力如何融入您自己的数字环境。
知识：个人了解自己的价值体系如何影响数字环境以及受数字环境的影响，并且可以解释他们的情绪如何影响他人。
技能：个人能够识别和解释自己的情绪，反思数字体验如何影响他们的感受，并通过积极的自我调节来管理自己的情绪和冲动。此外，他们能够保持对自己数字能力水平的认识，并积极努力管理和更新自己的技能。他们管理情绪和能力，以促进内部和外部利益相关者之间的协作和积极互动，以实现他们的目标。
态度/价值观：个人意识到自己的情绪并能够相应地管理自己的冲动，从而在在线交流中尊重他人。
14. 在线交流与协作
有效利用技术进行集体沟通和协作，包括远程协作的能力。
知识：个人了解不同类型的点对点沟通和协作策略、工具和格式，并决定哪种方法对个人或集体目标最有效。此外，他们了解可能鼓励或阻碍特定群体之间的沟通和/或协作的各种社会和市场压力。
技能：个人能够发展社交情感、人际交往和认知技能，以支持他们的沟通和协作工作。这些技能包括与同行和专家的在线社区互动和协作，共同构建知识。他们还能够利用自己的技术技能，通过许多不同的沟通渠道（甚至远距离）来交流想法并高效地合作。
态度/价值观：个人表现出积极主动的态度，支持和促进技术的协作和高效使用。他们还表现出包容的态度，培养积极的协作和团队合作文化，同时实现组织目标（例如，通过技能认可或评审帮助他人建立积极的数字声誉）。
15. 内容创作和计算能力
能够以创新和创造性的方式综合、创作和生产信息、媒体和技术。
知识：个人了解数字内容创建和计算思维的理论，并具备算法素养，例如编程和数字建模。
态度/价值观：个人表现出积极和持续的意愿，与不断发展和进步的数字技术互动，他们积极采用这些进步，并学习终身学习和个人发展所需的技能。
16. 知识产权管理
在使用和创建内容和技术时能够理解和管理知识产权（例如版权、商标和专利）。
技能：个人区分可以合法下载的数字作品和需要付费的数字作品。他们使用各种工具和法律手段（例如商标、知识共享、版权）来保护自己和他人的数字创作，包括协作创建的内容。此外，他们还跟踪和管理数字创作的更改，以保护自己或组织的资产免受未经授权的修改、使用和偏差。
态度/价值观：个人通过保护自己的数字创作并在适当的时候给予他人的创作信任来建立信任，表现出责任感、自尊和对他人的尊重。
17. 数字创新者身份
识别并发展您作为数字经济中有能力的变革者的能力。
知识：个人了解数字环境中的一般趋势和新兴趋势，了解技术的使用如何塑造全球化和相互依存的网络以及如何受其影响，并意识到技术可能产生和需要解决的新问题。他们识别并评估新技术进步所提供的创新业务或社会影响机会。
技能：个人通过将思维扩展到个人之外以应对更广泛的社会和经济问题，从而发展高阶思维技能。他们监控和整合新兴技术趋势和发展，进行结构化数据收集，以确定新兴技术产品/服务并确定其对业务的潜在增值，从而更好地掌握项目管理和完成以解决这些问题，并发展可持续发展和有利可图的商业策略。
态度/价值观：个人表现出专业精神和自我价值，保持好奇心并意识到不断发展的技术领域的差距，并愿意探索和利用技术来实现自我发展和业务增长。
18. 公民对技术的使用
通过利用技术促进公民参与的能力，以促进地方、国家和全球社区的福祉和发展。
知识：个人了解社区参与和公民参与的重要性，以满足个人和/或组织价值观、业务目标以及地方、国家和全球社区福祉的质量期望和标准。
技能：个人能够在线组织和召集团体，或者知道如何参与有组织的在线团体以实现他们希望创造的改变。通过这样做，他们能够更好地利用各种数字媒体与个人或团体互动，制定和审查程序，参与同步和异步讨论，创造共同价值观，并通过适当的技术对社区产生积极影响。
态度/价值观：个人相信并尊重公民参与的重要性，愿意参与社区活动并为改善他或她自己的组织和/或社会做出贡献。
19. 商业和社区网络风险管理
了解、减轻和管理在线企业或社区中的网络风险，这是组织试图通过经济手段或意识形态诱导（例如嵌入式营销、在线宣传和赌博）来剥削个人的努力。
知识：个人了解不同类型的企业或社区网络风险（例如嵌入式营销、在线宣传和赌博），了解作为特定社区和群体的成员所面临的这些风险的环境，并了解他们的风险与商业和社区网络的相关性展示对风险相关法律和道德问题的深入和最新的了解。
技能：个人熟悉处理这些风险所涉及的策略。他们能够识别和/或开发策略和工具（例如广告拦截器和网络扩展）来减轻和管理风险并提高生活质量。他们检测和报告事件，识别受影响的系统和用户组，并向相关利益相关者发出警报和建议，以实现有效解决。他们管理问题生命周期，以防止问题和事件发生，消除重复发生的事件，并最大限度地减少不可避免事件的影响。
态度/价值观：个人在网络环境中表现出谨慎和警惕，了解何时何地可以采取应对风险的策略，并寻求创造性地应对和避免与这些风险相关的危险。
20.组织网络安全管理
识别、规划和实施组织的网络安全防御能力。
知识：个人了解支持架构、策略、实践和程序，使组织能够管理与组织数据/设备/系统相关的威胁，包括反恶意软件软件。他们了解如何正确处理、使用和存储组织的IT 资产以限制潜在的业务或法律风险，并能够制定和实施自己的数字弹性计划。
技能：个人发展认知和技术技能以改善组织的网络安全系统，这会影响企业的运营和盈利能力。他们预测和评估现有和潜在的安全风险，并制定和实施干预策略，以根据内部政策和程序、相关法律法规以及业务战略主动保护和优化组织的IT 资产。它们进一步确保关键IT 基础设施和系统在危机或灾难后能够快速恢复。他们制定和传播企业安全策略、框架和指南，以确保日常业务运营免受风险、威胁和漏洞的影响。
态度/价值观：个人重视网络安全并在组织内积极倡导，提供有关潜在风险、缓解策略和最佳实践的建议和指导。这包括制定沟通策略，以确保组织和社区采用并遵守安全政策和标准，为工作和生活创造可行的安全条件。
21. 关系管理
能够通过协作、冲突管理和说服来熟练地管理自己的在线关系。
知识：个人理解和管理在线社区中社交互动的不同背景，以达成相互共识和结果。他们了解不同的行为规范和情绪反应可能因平台和情况而异。
技能：个人发展人际交往能力，以便在跨文化在线对话中有效地参与、沟通、谈判和影响利益相关者。他们通过满足个人或组织需求（例如深入吸引客户并建立关系以提供优质解决方案和服务来满足客户需求）来管理、维护和发展与特定群体的关系。他们与组织间和外部利益相关者建立合作伙伴关系，并利用这些关系来实现组织目标。他们通过建立融洽关系、制定行动计划以及有效沟通、谈判和影响利益相关者来管理期望和需求。
态度/价值观：个人表现出自我激励的能力，并致力于创造一种包容性文化，促进彼此之间的宽容和团队合作，以建立和发展积极的在线社区。他们致力于超越内部和外部利益相关者的需求，表现出外交手腕，并愿意首先确定他人的需求，并在做出明智的决策之前考虑不同的观点。
22. 公共和大众传播
与在线受众进行有效沟通，交换反映更广泛的商业或社会话语的信息、观点和意见的能力。
知识：个人了解不同的在线平台、数字环境、文化和政策可能有助于或限制意见和信息的传播，以及道德和法律基础如何影响在线意见和信息的传播。
技能：个人通过可用的数字媒体和技术传达他们的想法和信息（例如，发起众筹活动、参与在线社交运动或发起数字营销活动）。他们构思数字故事板，优化内容交付和消息传递，制定跨多个渠道和平台的沟通策略，并跟踪受众反应和沟通有效性。他们利用各种数字工具与受众进行对话，包括搜索引擎优化和/或营销策略，并监控数据分析以战略性地提高在线参与度。他们共同努力，通过制定和实施品牌活动、公共关系和声誉管理策略来建立组织的品牌形象和声誉。他们计划并进行研究，以了解总体趋势（例如市场、客户和竞争对手），并为优化工作提取有用的见解。
态度/价值观：个人表现出一种道德的、有目的的和有原则的方法来协作使用技术，以有效地参与其数字社区。
23. 数据和人工智能素养
生成、处理、分析和呈现来自数据的有意义的信息，并开发、使用和应用人工智能(AI) 及相关算法工具和策略，以指导知情、优化和与上下文相关的决策过程。
知识：个人了解与人工智能和计算机编程相关的数据分析、统计和数学概念。他们了解数据是如何生成的，如何根据统计理解对其进行处理，并创建和/或使用人工智能算法（例如机器学习、神经网络、深度学习）来识别重要模式并改进决策过程。他们了解多个学科的概念，并识别大数据、人工智能和相关技术的好处、局限性和风险。
态度/价值观：个人对追求创造性和分析性的职业充满信心。他们积极运用数据和人工智能知识来评估更广泛的系统是否以促进社区价值和福祉的方式协调一致。
24. 参与权管理
了解并行使您在线参与的权利和利益的能力（例如，个人数据保护权、言论自由权或被遗忘权）。
知识：个人了解自己作为数字公民和消费者的权利（例如个人数据保护权、言论自由权或被遗忘权）以及为什么在线参与机会在社会群体之间分布不均（例如由于社会经济地位） , (dis) ) 能力和物理位置的差异）
技能：个人有能力发展认知和元认知技能，将现有立法与自己的实践相结合，以确保数字权利在网上得到维护和尊重；他们还发展复杂的系统级思维，以保障个人和社区在线参与的权利，监控和改进系统，并在相互冲突的想法和理想之间保持平衡。
态度/价值观：个人表现出基于民主理想、法治和人权的积极主动的心态。他们负责管理技术以促进社会和环境的共同利益。
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用户评论
看了这篇关于儿童数商数能力的文章，真的觉得这个能力太重要了。我们家孩子现在上小学，数学成绩一直不稳定，真希望能提高他的数感。
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数商数能力？听起来好专业啊！我之前还真没听过这个概念，希望这篇文章能让我更了解如何培养孩子的数学思维。
有6位网友表示赞同！
我侄子从小就对数字敏感，现在他的数商数能力真的很强。这篇文章说得对，家长应该从小就注重培养孩子的数感。
有12位网友表示赞同！
孩子的数商数能力培养，我觉得可以从日常生活入手，比如购物时让他计算价格，这样既能锻炼思维能力，也能培养他的数感。
有7位网友表示赞同！
数商数能力，这个标题好新颖。我儿子对数字不感兴趣，真担心他在这方面落后。这篇文章给我提供了不少思路。
有11位网友表示赞同！
这篇文章让我意识到，原来孩子的数商数能力是可以培养的。我要试试文章中提到的方法，看能不能提高我家孩子的数学兴趣。
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数商数能力，是不是就是数学思维能力？我家孩子在这方面挺强的，但我觉得还可以再加强一下。
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培养孩子的数商数能力，我觉得应该从兴趣入手，孩子喜欢什么，就引导他去接触相关的数学活动。
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看了这篇文章，我觉得我之前的教育方法可能不太对。孩子的数商数能力需要从小培养，我应该更加注重这方面的教育。
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数商数能力，这个标题让我想起了我小时候。那时候对数字很敏感，现在回想起来，可能那时候就开始培养了。
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孩子数学不好，家长也别太焦虑。这篇文章提到的数商数能力培养方法，我觉得值得一试。
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数商数能力，听起来好高大上。不过我觉得，只要孩子愿意学，方法总比困难多。
有16位网友表示赞同！
培养孩子的数商数能力，我觉得家长要做的不仅是教，更重要的是激发孩子的兴趣。
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数商数能力，这个概念挺实用的。我现在就开始尝试文章中提到的方法，希望能有效提高孩子的数学成绩。
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孩子的数商数能力，我觉得应该从小培养，这样才能为将来的学习打下坚实的基础。
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数商数能力，这个标题让我想起了我小时候的数学老师。他总是能用生动有趣的方式让我们爱上数学。
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这篇文章让我意识到，孩子的数商数能力不是一朝一夕就能培养起来的，需要家长和老师的共同努力。
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数商数能力，这个概念太实用了。我要分享给身边的家长们，一起努力培养孩子的数学思维能力。
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